En ReclamacionApp.com, nos especializamos en ayudar a los pasajeros aéreos a reclamar sus derechos. En este artículo, analizamos un caso particular: ¿Qué pasa si tu vuelo se retrasa por una colisión con un ave?

Según un juzgado de Vizcaya, la aerolínea deberá pagar una compensación al pasajero, y también deberá contar con aeronaves de repuesto en caso de ocurrir esta situación. Pero no siempre se ha considerado así

Sentencia 42/2024 del Juzgado de Primera Instancia N° 1 de Barakaldo:

Un pasajero demandó a Ryanair por un retraso de más de tres horas en su vuelo debido a la colisión con un ave. El juez desestimó la demanda, al considerar que la colisión era una circunstancia extraordinaria que exoneraba a la aerolínea de su responsabilidad.

¿Qué significa esto para los pasajeros?

Las aerolíneas no son responsables de los retrasos causados por circunstancias extraordinarias, como las colisiones con aves. Estas son eventos imprevisibles e inevitables que escapan al control de la aerolínea.

¿En qué casos sí puedes reclamar una compensación?

Si el retraso de tu vuelo se debe a una causa imputable a la aerolínea, como un problema técnico o una huelga del personal, puedes tener derecho a una compensación.

¿Qué debes hacer si tu vuelo se retrasa por una colisión con ave?

  • Guarda todos los documentos relacionados con el vuelo: tarjeta de embarque, billete, recibos de gastos adicionales, etc.
  • Presenta una reclamación a la aerolínea: puedes hacerlo online o por escrito.
  • Si la aerolínea rechaza tu reclamación: puedes acudir a la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) o a los tribunales de consumo.
  • Solicita la ayuda de un abogado especializado en derecho aeronáutico: te ayudará a aumentar tus posibilidades de éxito en la reclamación.

Recuerda:

  • Tienes derecho a una indemnización de entre 250 y 600 euros por un retraso de vuelo de 3 horas o más.
  • La aerolínea debe demostrar que la causa del retraso fue una circunstancia extraordinaria.
  • Conserva todos los documentos relacionados con el vuelo.
  • Presenta una reclamación a la aerolínea en el plazo de 6 años.
  • Si la aerolínea rechaza tu reclamación, puedes acudir a la AESA o a los tribunales de consumo.
  • Solicita la ayuda de un abogado especializado en derecho aeronáutico.

Enlaces de interés:

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