¿Cómo reclamar una tarjeta revolving en 2024?
En los últimos años, las reclamaciones de tarjetas revolving han aumentado de forma significativa en España. Esto se debe a que el Tribunal Supremo ha declarado abusivas las cláusulas de intereses remuneratorios de este tipo de créditos al consumo.
¿Qué es una tarjeta revolving?
Una tarjeta revolving es un crédito al consumo que permite al titular disponer de un límite de crédito preestablecido y realizar pagos aplazados. El principal riesgo de este tipo de tarjetas es que los intereses remuneratorios suelen ser muy elevados, lo que puede llevar a los titulares a endeudarse en exceso.
¿Cómo reclamar una tarjeta revolving?
El proceso de reclamación de una tarjeta revolving consta de los siguientes pasos:
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Reunir la documentación necesaria. Para realizar la reclamación, es necesario reunir la siguiente documentación:
- Contrato de la tarjeta revolving.
- Extractos de la tarjeta con los cargos realizados.
- Cualquier otra documentación que pueda ser relevante para la reclamación, como recibos de pagos, cartas de reclamación, etc.
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Presentar una reclamación extrajudicial. El primer paso es presentar una reclamación extrajudicial al banco emisor de la tarjeta. Esta reclamación debe ser por escrito y debe incluir los siguientes elementos:
- Datos personales del titular de la tarjeta.
- Datos del banco emisor de la tarjeta.
- Motivos de la reclamación.
- Petición de la nulidad de la cláusula de intereses remuneratorios y la devolución de los intereses pagados de más.
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Negociación con el banco. Si el banco no responde a la reclamación extrajudicial o la desestima, el siguiente paso es negociar directamente con el banco para llegar a un acuerdo.
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Reclamación judicial. Si no se llega a un acuerdo con el banco, el último recurso es acudir a los tribunales para reclamar la nulidad de la cláusula de intereses remuneratorios y la devolución de los intereses pagados de más.
Leyes relacionadas con la reclamación de tarjetas revolving
La sentencia del Tribunal Supremo de 26 de enero de 2020, que declaró abusivas las cláusulas de intereses remuneratorios de las tarjetas revolving, ha supuesto un importante avance para los afectados por este tipo de créditos.
Esta sentencia se basa en la Ley 15/2015 de la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que establece que las cláusulas abusivas son aquellas que, en contra de las exigencias de la buena fe, causen un desequilibrio importante entre los derechos y obligaciones de las partes que se deriven del contrato.
Recomendaciones a los lectores de ReclamacionApp.com
Si eres titular de una tarjeta revolving, te recomendamos que sigas los siguientes pasos para reclamar tu derecho a la nulidad de la cláusula de intereses remuneratorios y la devolución de los intereses pagados de más:
- Reúne la documentación necesaria. Es importante que reúnas toda la documentación posible que pueda ser relevante para tu reclamación, como el contrato de la tarjeta, los extractos de la tarjeta y cualquier otra documentación que pueda demostrar que los intereses aplicados son abusivos.
- Presenta una reclamación extrajudicial. Es importante que presentes una reclamación extrajudicial al banco emisor de la tarjeta antes de acudir a los tribunales. Esta reclamación debe ser por escrito y debe incluir los elementos mencionados anteriormente.
- Negocia con el banco. Si el banco no responde a la reclamación extrajudicial o la desestima, puedes intentar negociar directamente con el banco para llegar a un acuerdo.
- Acude a los tribunales. Si no se llega a un acuerdo con el banco, el último recurso es acudir a los tribunales para reclamar la nulidad de la cláusula de intereses remuneratorios y la devolución de los intereses pagados de más.
En ReclamacionApp.com podemos ayudarte a reclamar tu tarjeta revolving. Nuestros abogados especializados en derecho bancario estudiarán tu caso de forma gratuita y te informarán de tus posibilidades de éxito.
